芜湖电竞酒店诈骗事件概述
最近，芜湖市的一家名为电竞酒店的企业被曝涉嫌诈骗事件。据报道，该酒店在预订房间时要求顾客提前付款，但是在顾客到达酒店时发现该酒店并不存在。这一事件已经引起了社会各界的广泛关注。
酒店的诈骗行为怎么发生的
据在场目击者称，电竞酒店在开业前进行了大规模宣传，吸引了很多人前来试住。而在试住之前，酒店方面要求顾客提前支付房费。然而，等到顾客到达酒店后，却发现这个酒店并不存在。相当一部分的顾客认为被骗付的房费无法退还，而真正退款成功的也只有少数。
对于受害者想要如何维权
对于这些骗子的行为，我们应该予以严惩。首先，对于接受预付的行为，需要正规企业必须要有相应的证照和资质，并需要在活动开始时充分公布相关事宜，让顾客保证自身权益。如果骗局已经发生，受害者需要尽快去有关部门进行举报和投诉，并收集好相应的证据。同时，警方也会依法追究涉案者的辖法责任，保护受害者的合法权益。
电竞酒店应该承担什么样的法律责任
电竞酒店作为商家应该承担相应的法律责任。首先，在预订房间时要事先告知顾客相关的事项，如酒店的确切位置、预付款的退换政策等等。其次，在顾客付款后，及时将房间预订记录在册并进行备份。如果发现出现了问题，需要在第一时间通知顾客并及时进行退款处理。如果因为电竞酒店的原因造成了顾客的损失，那么电竞酒店应该承担全部赔偿责任。
电竞酒店应该如何处理这一事件
对于顾客已经遭遇到的诈骗问题，电竞酒店应该尽快发布致歉声明，并对于顾客受到的损失进行赔偿处理。同时，电竞酒店还应该向社会公开承认问题的存在，并对于今后的服务提供方案提出具体的解决方案。仅有这样的处理方式，才能够为顾客奉献一个公正、诚信、便捷和高质量的服务。电竞酒店应该有自己的诚信意识，并且随时向顾客和社会公众提出严肃处理以及风险防范的方案。
总结
芜湖电竞酒店涉嫌诈骗事件引起了广泛的关注。作为商家，不光需要注重利润，还必须要注重顾客的合法权益。引导顾客消费，需要企业具有创新性的经营理念和思路。对于顾客的付出，酒店应该有更多的责任，从而保障顾客的权益。